La sociedad digital es también conocida como la sociedad de la información y el marketing puede obtener mucho éxito si la utiliza para conocer bien a su público.

La segmentación resulta un recurso muy valioso para el marketing digital por brindar a las compañías y marcas la posibilidad de aumentar su alcance al desarrollar campañas que se adapten eficazmente a los intereses y gustos particulares de un público específico, con el fin de mejorar la presentación de un producto o servicio.

Una de las características más llamativas de la segmentación es que permite a las marcas y compañías determinar el público objetivo para sus productos y servicios, al distinguir las necesidades particulares de los usuarios mediante un análisis de sus búsquedas recurrentes, de esta manera es posible presentar información oportuna.

Es importante mencionar que los anuncios publicitarios presentados a las personas resultan notablemente más llamativos y agradables por ser poco invasivos, de esta manera es posible garantizar el éxito de cualquier estrategia publicitaria además de aumentar los volúmenes de ventas al dirigir la información únicamente a los clientes potenciales.

A diferencia de las estrategias tradicionales de marketing digital, la segmentación brinda la posibilidad de mejorar significativamente la interacción con el cliente al presentar contenido personalizado en tiempo real a través de numerosos canales digitales incluyendo correos electrónicos, redes sociales, WhatsApp o incluso desde su página principal.

Otro aspecto sumamente favorable de este método de marketing digital es que ofrece a las marcas y compañías la oportunidad de anticiparse a las necesidades de cada cliente, así que permite presentar contenido realmente útil para las personas y aumentar la asertividad de cualquier campaña publicitaria, además de estimular la fidelización de los usuarios.

Cabe destacar que la segmentación se adapta eficazmente a las necesidades e intereses particulares de cada cliente al tomar en cuenta su contexto, además resulta una herramienta muy eficaz por ser compatible con numerosas tecnologías incluyendo el análisis de la big data, el posicionamiento SEO y la optimización de recursos digitales.